Privacyverklaring

USAPI B.V. (hierna: USAPI) hecht grote waarde aan een open, eerlijke en transparante dienstverlening. Wij achten het van belang u zorgvuldig te informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder welke gegevens door USAPI worden verzameld, voor welke doeleinden deze worden gebruikt, met welke partijen uw gegevens eventueel worden gedeeld, en op welk moment uw persoonsgegevens uit onze systemen worden verwijderd.

USAPI is verantwoordelijk voor de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens en heeft de voorwaarden waaronder zij uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, vastgelegd in deze Privacyverklaring. Deze Privacyverklaring is met zorg opgesteld. USAPI verzamelt en verwerkt uitsluitend uw persoonsgegevens conform deze Privacyverklaring. USAPI draagt zorg voor de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

Op alle werkzaamheden uitgevoerd door USAPI is deze Privacyverklaring van toepassing.

Contactgegevens
USAPI B.V.
E-mailadres: info@usapi.nl
Website: www.usapi.nl

1. Definities

De in deze Privacyverklaring gebruikte woorden of formuleringen hebben de volgende betekenis:
a. AVG: Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
b. USAPI: verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens.
c. Betrokkene: de natuurlijk persoon op wie een persoonsgegeven betrekking heeft.
d. Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (‘Betrokkene’) die USAPI verwerkt.
e. Privacyverklaring: deze Privacyverklaring.
f. Website: de website onder www.usapi.nl.
g. Verwerken/Verwerking: een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van persoonsgegevens.

2. Reikwijdte Privacyverklaring

Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen, zijn de bepalingen van deze Privacyverklaring van toepassing op iedere verwerking van persoonsgegevens door USAPI.
USAPI verzamelt en verwerkt persoonsgegevens ten behoeve van:
i. het uitvoeren van overeenkomsten (zoals verkoop van voertuigen, proefritten en financieringsaanvragen);
ii. de afhandeling van door u opgevraagde informatie ten aanzien van de dienstverlening van USAPI (bijvoorbeeld via formulieren op onze website); en
iii. het verbeteren van de website en de dienstverlening van USAPI.

USAPI verwerkt de persoonsgegevens slechts ten behoeve van de in artikel 2 en artikel 6 bedoelde doeleinden.

3. Verzameling Persoonsgegevens

USAPI verzamelt persoonsgegevens op de volgende manieren:
a. wanneer u deze persoonsgegevens aan USAPI heeft verstrekt;
b. wanneer u contact opneemt met een verzoek om informatie over de diensten van USAPI;
c. doordat deze worden gegenereerd aan de hand van het gebruik van de diensten of de website van USAPI, onder andere via cookies; of
d. van derden, zoals financierings- of verzekeringspartners indien u hierom verzoekt.

Indien u verplicht bent om bepaalde gegevens te verstrekken, zal u geïnformeerd worden over de mogelijke gevolgen wanneer deze niet worden verstrekt.

4. Algemene verplichtingen USAPI

USAPI dient zorg te dragen voor de naleving van de voorwaarden die op grond van de toepasselijke privacywetgeving zoals de AVG worden gesteld aan het verwerken van persoonsgegevens.
USAPI verschaft enkel toegang tot de persoonsgegevens aan onze werknemers of opdrachtnemers voor zover dit nodig is voor het verrichten van onze diensten.

5. Persoonsgegevens die USAPI verwerkt

USAPI verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt heeft. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Documentnummer van uw identiteitsbewijs (bij financieringsaanvragen of proefritten)
  • Bank- en girorekeningnummer
  • Gegevens over uw voertuig (kenteken, chassisnummer)
  • Informatie verkregen via cookies, zoals over het surfgedrag op de websites van USAPI
  • Voorkeuren voor communicatie met USAPI
  • Andere gegevens die u actief verstrekt en/of relevant zijn in het kader van de uitvoering van onze diensten

USAPI verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk verplicht is.

6. Doeleinden en grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens

USAPI verwerkt uw persoonsgegevens op basis van wettelijke grondslagen uit de AVG, waaronder:
i. toestemming van u;
ii. uitvoering van een overeenkomst met u;
iii. voldoen aan een wettelijke verplichting; en
iv. het gerechtvaardigd belang van USAPI of een derde.

USAPI verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanbieden van diensten, en verwerking van verzoeken die betrekking hebben op deze diensten.
  • Verbetering van de aangeboden diensten, onder meer door een analyse van het gebruik ervan.
  • Het aangaan en onderhouden van een klantrelatie, bijvoorbeeld voor het versturen van informatieve berichten over diensten of het reageren op vragen en verzoeken.
  • Het afhandelen, beheer en facturatie van opdrachten.
  • Het eventueel versturen van een nieuwsbrief van USAPI (alleen met toestemming).
  • Het sluiten, uitvoeren en beëindigen van koopovereenkomsten en financieringsaanvragen.

7. Gegevensbeveiliging

De veiligheid van uw persoonlijke gegevens heeft bij ons prioriteit. Uw gegevens die bij ons worden opgeslagen worden daarom door ons met technische en organisatorische maatregelen beschermd. Technische veiligheidsmaatregelen ter bescherming van uw gegevens worden regelmatig gecontroleerd en indien nodig aangepast aan de nieuwste stand der techniek. Onze werknemers zijn geheimhouding van uw gegevens verplicht. Deze regels gelden ook voor derde dienstverleners die in onze opdracht en volgens onze aanwijzingen gegevens verwerken en gebruiken.

8. Bewaartermijnen Persoonsgegevens

USAPI bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze Privacyverklaring genoemde doeleinden te bereiken.

  • De bewaartermijn van onze administratie is 7 jaar, overeenkomstig met de wettelijke verplichting. Dit is inclusief de met u gesloten overeenkomsten, en de termijn gaat in nadat de overeenkomst is beëindigd.
  • Wanneer u ons een e-mail stuurt of een vraag stelt via een contactformulier, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
  • Gegevens voor marketingactiviteiten worden maximaal 1 jaar bewaard, nadat er contact is geweest in het kader van het aanbieden van producten of diensten.

9. Verstrekking Persoonsgegevens aan derden

USAPI zal uw persoonsgegevens niet aan derde partijen verstrekken, tenzij:
a. de persoonsgegevens worden verstrekt aan een door USAPI voor de in deze Privacyverklaring opgesomde doeleinden ingeschakelde verwerker (derde dienstverleners). Deze dienstverleners voeren namens USAPI bepaalde diensten uit, zoals IT-diensten, hosting of betalingsdiensten. Met deze dienstverleners sluit USAPI een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. USAPI blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen; of
b. USAPI op grond van wettelijke verplichting gehouden is persoonsgegevens door te geven aan bevoegde instanties.

10. Cookies, Social media en internetsites van derden

USAPI maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan onze website op uw apparaat worden geplaatst. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek worden teruggelezen door onze systemen.

Het gebruik van cookies is belangrijk voor een optimale werking van onze website. Dankzij cookies kunnen wij bijvoorbeeld onthouden welke pagina’s u heeft bezocht en hoe u onze website gebruikt. Dit helpt ons om de website gebruiksvriendelijker te maken en om onze dienstverlening te verbeteren.

Wij gebruiken voornamelijk functionele cookies, die noodzakelijk zijn voor het gebruik van de website, en analytische cookies, waarmee wij inzicht krijgen in het gebruik van onze website. Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, zoals cookies voor marketingdoeleinden, vragen wij uw toestemming via een cookiebanner.

U kunt cookies altijd zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de werking van onze website. Het kan zijn dat bepaalde functies niet meer beschikbaar zijn of dat de website niet optimaal werkt.

Wanneer USAPI actief is op externe platforms zoals Facebook of LinkedIn hebben wij geen invloed op hoe deze platforms omgaan met uw persoonsgegevens. Wij raden u aan om het privacybeleid van deze platforms te raadplegen voordat u daar gegevens deelt.

Daarnaast kan onze website links bevatten naar websites van derden. USAPI is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites of voor de manier waarop deze derden omgaan met uw persoonsgegevens. Wij adviseren u om het privacybeleid van deze websites te lezen.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

USAPI maakt geen gebruik van volledig automatische besluitvorming inclusief profilering.

12. Uw rechten

Door contact op te nemen met USAPI kunt u alle rechten uitoefenen die u volgens de geldende privacywetgeving toekomen, waaronder het inzien van uw gegevens, het rectificeren van uw gegevens, het wissen van uw gegevens, het beperken van de verwerking van uw gegevens, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking.

13. Vragen, opmerkingen of klachten

Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft over deze Privacyverklaring, kunt u contact opnemen met USAPI via info@usapi.nl. Als uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

14 Wijzigingen in deze Privacyverklaring

De Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij raden u daarom aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. De huidige Privacyverklaring is bijgewerkt in december 2025.